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Última actualización: 16 de septiembre de 2026

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  • Los reembolsos siguen nuestra Política de Reembolso — las suscripciones tienen una ventana de 14 días desde cada cargo; los paquetes de puntos deben estar sin usar.
  • Antes de abrir un contracargo con su banco, por favor contáctenos. Una disputa bloquea el pedido y hace el reembolso más lento, no más rápido.

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  • Si usted es titular de los derechos o representante autorizado y cree que algo procesado a través de SubVela infringe sus derechos, envíe un aviso a support@subvela.ai.
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  • Al recibir un aviso válido, tomaremos las medidas oportunas, que pueden incluir desactivar o eliminar el material. Consulte nuestra declaración de Copyright & Disclaimer para el procedimiento completo.

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