Español FAQ
El kit de herramientas gratuito (recortar / convertir / extraer audio / volumen / unir videos / eliminar silencio / editor de subtítulos) es totalmente gratis para todas las cuentas, sin límites de tiempo ni marca de agua. Los subtítulos con IA y la traducción con IA incluyen 45 minutos gratis al mes (se restablecen cada mes; máx. 15 minutos por vídeo y 15 minutos al día). La voz a texto incluye 10 minutos gratis al mes que puedes ampliar cuando quieras. El incrustado de subtítulos (subtítulos animados) es una función de miembros. Las salidas de IA del plan gratis llevan una pequeña marca de agua; al suscribirte desaparece.
Una suscripción es un plan mensual que incluye cuota mensual gratuita de IA; los puntos son créditos de pago como-you-go. Cuando su cuota de suscripción se agota, los puntos se deducen automáticamente, y también puede comprar puntos por separado para utilizar características de IA.
No. Todas las tareas de backend utilizan un mecanismo de prededucción: si una tarea falla, la cuota deducida o los puntos se reembolsan automáticamente.
Su cuenta se degrada automáticamente al plan libre, mientras que cualquier punto adquirido pero no utilizado se mantiene.
Los archivos que sube y los resultados que generamos se eliminan automáticamente 30 días después de finalizar la tarea; no conservamos su contenido de audio o vídeo más allá de eso.
Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Paddle). Tras crear el pedido se le redirige a la caja segura; su membresía o puntos se activan automáticamente al completarse el pago.
