Português Perguntas Frequentes
A caixa de ferramentas gratuita (cortar / converter / extrair áudio / volume / unir vídeos / remover silêncio / editor de legendas) é totalmente gratuita para todas as contas, sem limites de tempo nem marca d'água. As legendas com IA e a tradução com IA oferecem 45 minutos grátis por mês (redefinidos mensalmente; máx. 15 min por vídeo e 15 min por dia). A voz para texto inclui 10 minutos grátis por mês, que você pode ampliar quando quiser. A queima de legendas (legendas animadas) é um recurso de assinantes. As saídas de IA do plano gratuito têm uma pequena marca d'água; ao assinar, ela é removida.
Uma assinatura é um plano mensal que inclui quota de IA mensal gratuita; os pontos são créditos de pagamento-como-você-vai. Quando sua quota de assinatura se esgota, os pontos são deduzidos automaticamente, e você também pode comprar pontos separadamente para usar recursos de IA.
Não. Todas as tarefas de backend usam um mecanismo de pré-dedução — se uma tarefa falhar, a quota ou pontos deduzidos são automaticamente reembolsados.
Sua conta automaticamente diminui para o plano gratuito, enquanto quaisquer pontos comprados, mas não utilizados, são mantidos.
Os arquivos enviados e os resultados gerados são excluídos automaticamente 30 dias após a tarefa terminar; não guardamos seu conteúdo de áudio ou vídeo além disso.
Os pagamentos são processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos (Paddle). Após criar o pedido, você é redirecionado ao checkout seguro; sua assinatura ou pontos são ativados automaticamente quando o pagamento é concluído.
